就労支援員の仕事についてご紹介 | コラム | 大阪府大阪市阿倍野区天王寺町 天王寺駅【特定非営利活動法人あべのひまわり】

就労移行支援事業を利用する方のサポートをするのが就労支援員です。
作業の手伝いや企業との連絡や面接対応など業務は多岐に渡ります。
そこで今回は、就労支援員の仕事について詳しくご紹介します。

▼就労支援員とは
就労支援員は、病気や障がいを持つ方の就労サポートをメインにおこないます。
利用者一人ひとりに合わせた対応が必要になるので、細やかな気配りや臨機応変さなどが求められる仕事です。

▼仕事内容
社会で必要なビジネスマナーを指導したり、履歴書の書き方や面接練習などをおこないます。
さらに利用者を受け入れる企業やハローワークとのやり取りをしたり、職場体験や面接などの同行もします。
一人ひとりの状況に応じた就労指導や訓練指導をし、就労後のフォローも業務の一環です。

▼資格
就労支援員になるために必要な資格は特にありません。
しかし、利用者に指導をおこなうため、専門的な知識や技術は必要です。
さらに障がいを持っている方も利用するので、点字や手話などが求められる場合もあるので身につけておいたほうがスムーズに対応できます。
資格は必要ありませんが、実際は介護福祉士や精神保健福祉士、社会福祉主事任用資格などを保持しているといいでしょう。

▼まとめ
就労支援員は、病気や障がいを持った方をサポートするので知識や一人ひとりに合った対応が求められます。
資格を持っていなくても働けますが、資格や知識があったほうが活躍の幅が広がりますよ。